ISO 22301 หรือ BCM คืออะไร ? ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องมี

What is ISO 22301 or BCM Why do modern organizations need it

     ISO 22301 คือมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management System: BCMS) ที่ช่วยให้องค์กรวางแผน เตรียมความพร้อม ตอบสนอง และฟื้นตัวจากเหตุการณ์หยุดชะงักที่ไม่คาดคิด (เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การโจมตีไซเบอร์) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจ  การทำ ISO BCM 22301 (Business Continuity Management) มีความสำคัญมาก เพราะช่วยให้องค์กร อยู่รอดและเดินหน้าต่อได้แม้เกิดเหตุไม่คาดคิด เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ระบบล่ม โรคระบาด หรือเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ โดยเหตุผลหลัก 

จุดมุ่งหมายหลักคือ

  • ทำให้องค์กร ไม่หยุดชะงัก หรือหยุดให้น้อยที่สุด
  • สามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ


ISO 22301 ครอบคลุมอะไรได้บ้าง

  • การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ (BIA) ระบุว่ากระบวนการใดสำคัญต่อธุรกิจหากหยุดชะงักจะส่งผลกระทบมากแค่ไหน
  • การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment) วิเคราะห์เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ระบบ IT ล่ม โรคระบาด ภัยไซเบอร์ ฯลฯ
  • แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) กำหนดขั้นตอนการทำงานเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ใครทำอะไร เมื่อไร อย่างไร
  • แผนฟื้นฟู (Recovery Plan) วางแนวทางการกลับมาดำเนินงานให้เร็วที่สุด ลดการสูญเสียรายได้และความเชื่อมั่น
  • การทดสอบและปรับปรุงแผน มีการซ้อมแผน ทบทวน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง


ตัวอย่างเหตุการณ์ที่
ISO 22301 ช่วยรับมือ

  • ไฟไหม้ / น้ำท่วม
  • ระบบ IT หรือ Server ล่ม
  • โรคระบาด / พนักงานขาดงานจำนวนมาก
  • เหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
  • ปัญหาซัพพลายเชนหยุดชะงัก


ISO 22301 เหมาะกับใครบ้าง

  • องค์กรทุกขนาด
  • ธนาคาร / ประกัน
  • โรงงาน / โลจิสติกส์
  • IT / Data Center
  • องค์กรที่ลูกค้าและคู่ค้าต้องการความมั่นคงสูง


     URS
ประเทศไทย จึงขอนำเสนอมาตรฐานสากล ที่เกี่ยวข้องกับ ดังกล่าว ได้แก่ ISO 27001, ISO 27017,  ISO 22301, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701, ISO20000-1, ISO/IEC 29110-4-1 และมาตรฐานสากลอื่น ๆ โดยเรามีผู้ตรวจที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการตรวจและให้การรับรองทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชน ซึ่งจะช่วยให้องค์กรของท่านได้รับใบรับรองและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล

     หากท่านต้องการทราบขั้นตอน การตรวจรับรองมาตรฐาน ISO และข้อมูลสนับสนุนอื่น ๆ เพื่อกระบวนการตรวจรับรองตามขั้นตอน สามารถติดต่อเราได้ที่ช่องทาง ที่ขึ้นอยู่บนหน้าจอ และเมื่อผ่านการตรวจรับรองแล้ว ท่านจะได้รับใบรับรองมาตรฐาน ISO  จาก URS ประเทศอังกฤษ