ISO 22301 หรือ BCM คืออะไร ? ทำไมองค์กรยุคใหม่ต้องมี
ISO 22301 คือมาตรฐานสากลสำหรับระบบการจัดการความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Management System: BCMS) ที่ช่วยให้องค์กรวางแผน เตรียมความพร้อม ตอบสนอง และฟื้นตัวจากเหตุการณ์หยุดชะงักที่ไม่คาดคิด (เช่น ภัยธรรมชาติ โรคระบาด การโจมตีไซเบอร์) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อรักษาความต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจ การทำ ISO BCM 22301 (Business Continuity Management) มีความสำคัญมาก เพราะช่วยให้องค์กร อยู่รอดและเดินหน้าต่อได้แม้เกิดเหตุไม่คาดคิด เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ระบบล่ม โรคระบาด หรือเหตุฉุกเฉินอื่น ๆ โดยเหตุผลหลัก
จุดมุ่งหมายหลักคือ
- ทำให้องค์กร ไม่หยุดชะงัก หรือหยุดให้น้อยที่สุด
- สามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบ
ISO 22301 ครอบคลุมอะไรได้บ้าง
- การวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ (BIA) ระบุว่ากระบวนการใดสำคัญต่อธุรกิจหากหยุดชะงักจะส่งผลกระทบมากแค่ไหน
- การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment) วิเคราะห์เหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม ระบบ IT ล่ม โรคระบาด ภัยไซเบอร์ ฯลฯ
- แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP) กำหนดขั้นตอนการทำงานเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน ใครทำอะไร เมื่อไร อย่างไร
- แผนฟื้นฟู (Recovery Plan) วางแนวทางการกลับมาดำเนินงานให้เร็วที่สุด ลดการสูญเสียรายได้และความเชื่อมั่น
- การทดสอบและปรับปรุงแผน มีการซ้อมแผน ทบทวน และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ตัวอย่างเหตุการณ์ที่ ISO 22301 ช่วยรับมือ
- ไฟไหม้ / น้ำท่วม
- ระบบ IT หรือ Server ล่ม
- โรคระบาด / พนักงานขาดงานจำนวนมาก
- เหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
- ปัญหาซัพพลายเชนหยุดชะงัก
ISO 22301 เหมาะกับใครบ้าง
- องค์กรทุกขนาด
- ธนาคาร / ประกัน
- โรงงาน / โลจิสติกส์
- IT / Data Center
- องค์กรที่ลูกค้าและคู่ค้าต้องการความมั่นคงสูง
URS ประเทศไทย จึงขอนำเสนอมาตรฐานสากล ที่เกี่ยวข้องกับ ดังกล่าว ได้แก่ ISO 27001, ISO 27017, ISO 22301, ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701, ISO20000-1, ISO/IEC 29110-4-1 และมาตรฐานสากลอื่น ๆ โดยเรามีผู้ตรวจที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการตรวจและให้การรับรองทั้งองค์กรภาครัฐและเอกชน ซึ่งจะช่วยให้องค์กรของท่านได้รับใบรับรองและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
หากท่านต้องการทราบขั้นตอน การตรวจรับรองมาตรฐาน ISO และข้อมูลสนับสนุนอื่น ๆ เพื่อกระบวนการตรวจรับรองตามขั้นตอน สามารถติดต่อเราได้ที่ช่องทาง ที่ขึ้นอยู่บนหน้าจอ และเมื่อผ่านการตรวจรับรองแล้ว ท่านจะได้รับใบรับรองมาตรฐาน ISO จาก URS ประเทศอังกฤษ